Додатковий номер: як набирати? Правила набору додаткового номера з мобільного телефону і в тональному режимі

В даний час, практично кожне підприємство організовує злагоджену роботу за рахунок введення додаткових номерів. Додатковий номер - це числовий ідентифікатор, який присвоєно певний спосіб підприємства або його відділу. Він складається з 2-х частин: 1-ша частина - основний номер телефону, 2-а - додатковий, який з`єднає Вас з потрібним відділом або людиною.

Що таке додатковий номер?

Щоб зрозуміти, як дзвонити на додатковий номер, необхідно зрозуміти, що він із себе представляє. Це точка переадресації в віртуальної автоматичної телефонної станції, якій призначений 1 з зовнішніх телефонних номерів співробітника (міський, мобільний, sip або skype-аккаунт і т.д.). Додатковий номер має чотиризначний формат - від 0001 до 9999, який обмежений максимальною номерний ємністю точок переадресації на1-му віртуальному номері.

1-і 2 цифри додаткового номера означають порядковий номер списку переадресації, і, як правило, належать 1-му відділу компанії. 2 перших 2 цифри - це порядковий номер співробітника відділу.

Для чого потрібні додаткові номери?

Єдиний телекомунікаційний простір віртуального номера в хмарної АТС стирає реальні фізичні кордони і скорочує відстані. Його можливості дозволяють побудувати діяльність різних комерційних і громадських структур без додаткових витрат на оренду приміщень, оргтехніку та ін. Витрати.

Сучасні компанії є приміщення розділене перегородками на окремі секції. У цих секціях розташовуються співробітники, які виконують свою роботу. Кожне робоче місце оснащене комп`ютером і телефоном. Щоб зв`язатися з конкретною людиною, потрібно зателефонувати на основний номер компанії. Коли відбудеться з`єднання, Ви набираєте додатковий номер, після якого встановлюється необхідний контакт.

Використання додаткових номерів розширюється, оскільки вони зручні, швидкі та прості у використанні, не потрібно витрачати гроші на додаткове обладнання. З урахуванням очевидного факту, який полягає в тому, що у всіх співробітників є власні бездротових мереж, у багатьох ще збереглися, домашні телефони, віртуальна станція дозволяє виконувати переклад дзвінка на будь-який з них. Переклад можна виконати не тільки на телефон, але і на Skyp або голосову пошту.

Як набрати додатковий номер з мобільного телефону?

Для початку необхідно вивчити номер телефону підприємства. 1-ша частина номера - основний номер організації, а 2-а, яка береться в дужки, є додатковим. Наберіть на мобільному телефоні основний номер організації і зателефонуйте. Вам повинен відповісти автовідповідач. Вислухайте повністю його, в іншому випадку, може відбутися збій, і Вам заново доведеться набирати номер. В кінці повідомлення Ви почуєте перелік основних додаткових номерів і пропозиція набрати необхідний після характерного сигналу. Наберіть додатковий номер і дочекайтеся відповіді.

На відміну від стаціонарного телефону, мобільні переводити в тоновий режим не потрібно, вони роблять це автоматично.

У деяких випадках, автоматичну телефонну станцію (АТС) може абонентський номер неправильно. Якщо подібне сталося, не потрібно відключатися і заново робити операцію по набору номера. Слід звернутися до ответившему і попросити його самостійно перемкнути Вас на той відділ або фахівця, який необходім.Обично співробітники фірми відносяться до такої ситуації лояльно. Якщо Вам попався чоловік, який не захотів Вас перемикати, доведеться набирати додатковий номер заново.

Як набрати додатковий номер в тональному режимі?

У більшості сучасних дротових телефонів є спеціальні перемикачі, позначені, як «Pulse-Tone». Якщо Ви підключені до сучасної електронної АТС, яка підтримує тоновий режим, постійно тримайте цей перемикач в положенні «Tone». Якщо тоновий режим необхідний Вам тільки під час дзвінків в довідкові або аналогічні служби, користуватися таким перемикачем не дуже зручно. Він швидше зноситься, а деякі пристрої взагалі реагують на зміну цього положення тільки після того, як трубка виявляється покладеної і знову знятої.

У бездротових телефонах перемикання в тональний режим здійснюється через меню. Тільки користуватися цим способом при дзвінках в довідкові служби не дуже зручно. Якщо Ваша АТС не підтримує тоновий режим, тимчасове перемикання здійснюється наступним чином: зателефонуйте в довідкову службу в імпульсному режимі, натисніть кнопку «зірочка». Після, всі подальші натискання клавіш викликатимуть низку тональні сигнали. Коли Ви покладете слухавку, телефон автоматично переключиться в імпульсний режим.,

Здійснюючи дзвінки на додаткові номери з мобільних телефонів, здійснювати перемикання в тональний режим не потрібно. Навіть якщо Ви не чуєте, вони все одно передаються абоненту. Якщо виявиться, що реакція на натискання клавіш відсутня, знайдіть в меню телефону пункт, що дозволяє включити передачу сигналів DTMF, і активуйте його.

Іноді виникає необхідність передавати тональні сигнали з дротових телефонів, де взагалі відсутня тональний режим. Цей апарат може бути як кнопковим, так і дисковим. У цьому випадку, переведіть свій телефон у такий режим, щоб тональні сигнали при натисканні клавіш лунали прямо з динаміка.

На деяких телефонах є ін. Кнопки для переходу в тоновий режим, як правило, вони підписані. Якщо ні 1 з перерахованих способів не підходить для Вашого телефону, доведеться пошукати інструкцію, в якій обов`язково описаний спосіб смєни режиму набору номера, якщо ця опція взагалі передбачена виробником.

Додатковий номер телефону - це номер, який зможе Вас з`єднати з потрібним співробітником або відділом в конкретній фірмі або на підприємстві. Багато телефонів, перед набором додаткового номера, необхідно перевести в тональний режим. Дізнавшись, як це робити, Ви без праці додзвонитися туди, куди необхідно.