Aliexpress пропонує неймовірний вибір товарів - здається, можна провести тут безліч днів, але так і не побачити всього. Але ось ви вибрали те, що вам потрібно і зробили замовлення. Переконайтеся заздалегідь, що продавець заслуговує довіри, подивившись на його особистий рейтинг і ті відгуки, які покупці залишили про цікавить вас товар.
Після того як ви зробили замовлення, починається найцікавіше. Якщо вам ще не відома специфіка сайту, знайте, що відстеження посилок з Аліекспресс - Не менш важливий і відповідальний процес, ніж вибір самого товару.
Після того як ви оплатили замовлення, продавець починає формувати майбутню посилку. Термін, протягом якого він повинен це зробити, зазвичай вказується в картці до замовлення і є фіксованим для кожного з них.
Зазвичай це займає від 5 до 10 днів в середньому - даний факт не накладає якихось сильних зобов`язань. Але, якщо ви помітили, що продавець не дуже-то поспішає, можете його поквапити. У разі ж, коли ваші дії не мали ніякого успіху, можете сміливо натискати на кнопку скасування замовлення. У підсумку ви отримаєте гроші назад - Це привілей покупців на Аліекспресс.
Крім терміну відправки замовлення, є термін для його доставки і так званий "гарантійний період" - Він встановлюється продавцем індивідуально і дає йому деяку відстрочку. Самі розумієте, при пересиланні товарів у інші країни можуть виникати різні непередбачені ситуації.
Але повернемося безпосередньо до питання про те, як відстежити посилку з Аліекспресс. Робиться це виключно по трек-номеру або коду, який продавець зобов`язаний вам надіслати. Правда, відбувається це далеко не завжди - якщо замовлений товар за вартістю не перевищує 10 доларів, часто стає не вигідно надавати трек, який не є безкоштовним.
Отже, ви отримали спеціальний номер, по якому можна буде спостерігати пересування замовлення назустріч до вас. Але відстеження посилок з Аліекспресс можна починати не відразу - знадобиться близько 10 днів. Але і до цього моменту, вже після того, як товар відправлений, можна дещо зробити.
Детальніше про те, що собою являє номер, за яким відбувається відстеження поштових відправлень з Аліекспресс. це тринадцять йдуть один за одним знаків, що складаються з букв на латиниці і дев`яти цифр. Дві букви знаходяться в самому початку і дві в кінці - перші говорять про тип відправлення, ті, що в кінці - про країну, в яку посилка направляється.
Відразу скажу, що бувають такі випадки, коли відстежити посилку з Китаю Аліекспресс довгий час не виходить. Чому? Продавець може вас елементарно обдурити, заощадивши на трек-коді. В цьому випадку не соромтеся, починайте з`ясовувати ситуацію - ви маєте на це повне право.
Для цього поряд з назвою замовленого вами товару в вашому особистому кабінеті передбачена кнопка «Відкрити суперечка».
У вікні, потрібно буде вказати, отримали ви замовлення чи ні, а також конкретну суму, яку ви хочете отримати назад, і чи буде посилка з товаром повернута вами. Дуже важливий момент - додатки, містять будь-які докази невідповідності товару вашим вимогам. Це можуть бути фотографії, якщо на них чітко простежуються недоліки, але найкраще зробити відео з високою роздільною здатністю.
До тих пір поки спір не вирішено, можна змінювати його умови з вашого боку, пропонуючи нові рішення.
Але як відстежити посилку з Аліекспресс, які ресурси допоможуть - їх дуже багато. Ось кілька, найбільш рекомендованих бувалими покупцями:
Детальніше про те, як відстежити свою посилку, використовуючи один з таких ресурсів, дивіться у відеоролику:
